所謂市場營銷調研，是指系統地設計、收集、分析和提出數據資料以及提出跟公司所面臨的特定的營銷狀況有關的數據和研究結果。最主要的研究活動有市場特性的確定、潛在市場的開發、市場占有率分析、銷售分析、競爭等。

　　市場營銷調研是針對企業特定的營銷問題，采用科學的研究方法，系統地、客觀地收集、整理、分析、解釋和溝通有關市場營銷各方面的信息，為營銷管理者制定、評估和改進營銷決策提供依據。市場營銷調研中市場營銷數據的收集，經過編排、加工處理的數據，稱為二手數據，企業首次親自收集的數據，稱為一手數據或原始數據。收集原始數據的方法有四種，即觀察法、實驗法、調查法和專家估計法。市場營銷調研的主要步驟為確定研究目的、制定研究戰略、收集數據、分析數據。

　　市場營銷調研中企業從事需求測量，主要是進行市場需求和企業需求兩方面的測量和預測。市場需求和企業需求的測量都包括需求函數、預測等重要概念。某個產品的市場需求是指一定的顧客在一定的地理區域、一定的時間、一定的營銷環境和一定的營銷方案下購買該產品的總量。市場營銷調研即使沒有任何需求刺激，不開展任何營銷活動，市場對某種產品的需求仍會存在，這種情形下的銷售額稱為基本銷售量。市場營銷調研在營銷費用超過一定數量后，即使營銷費用進一步增加，但市場需求卻不再隨之增加。