消費者需求調研是經營公司或單位為了吸引更多的消費者前來光顧而針對消費者喜好和需求進行的調研活動。消費者需求調研是一項有針對性的消費者需求調查，從而確定更適合的經營策略。

　　消費者需求調研需要注意調研過程中的一些細節問題。第一，需要確定所要調研的產品的屬性；第二，需要確定產品所對應的消費人群的屬性，比如性別，年齡段，受教育程度等；第三，需要確定所要調研人群的數量和所在區域等；第四，要確定調研的具體形式，比如：攔截式調研、郵件式調研、委托調研公司訪問或其它形式等。以上是消費者需求調研需要注意的基本問題。同時，也要根據訪問形式確定問卷的長度及內容，并且在調研過程中需要注意采取一定的技巧來進行提問。提問的問題應避免直接提問，如被訪者的收入、年齡等涉及個人隱私類的話題。在消費者需求調研過程中，這類問題應當借助其它的問題來進行推斷，比如從被訪者的職業和興趣愛好等方面去推斷。對問題中所涉及的產品應當避免出現具體的品牌信息，僅提到該產品屬于哪一類產品即可。而消費者需求調研對問題的設置上要盡量避免主觀題，而以選擇題為主，如果是攔截式調研活動，問題原則上不要超過一頁紙，否則會引起被訪問者的厭煩情緒。最后，消費者需求調研結束后要準確的記錄被訪者的姓名、聯系方式、電子郵箱等具體信息，以備后期回訪工作的順利完成。

　　消費者需求調研活動的調研員也需要注意基本的素質問題。比如，調研員必須做到儀表端正大方，談吐得體，態度親切。同時，要帶齊自己的證件。消費者需求調研活動的調研員在調研前最好經過一定的培訓，學習好調研技巧、調研中需要秉承的態度，注意的事項和應對技巧等。消費者需求調研活動結束后，要按照調查的實施程序，將調查資料總結歸納，整理分析，然后將消費者需求調研的結果以書面報告的形式表達出來。