網絡信息服務也就是網上信息服務的意思，指的是在網絡中利用電腦、通訊和網絡等現代技術從事信息采集處理、存貯、傳遞和利用等網絡信息活動。網絡信息服務的目的是為了給廣大網絡用戶提供所需的網絡信息產品和快速便捷的服務，讓人們減少不必要的繁重工作，享受網絡帶來的便利服務。

　　網絡信息服務是通過網絡將可以利用的各種信息資源匯總，并進行一定的處理，然后反饋給用戶加以使用。具體的說是指所有以數據形式把文字、圖像、聲音等多種形式的信息通過網絡通信或終端等方式再現出來的資源，達到再利用的目的。網絡信息服務讓信息的存儲和傳遞以及查詢更加方便，而且所存儲的信息容量大，可以無損耗地重復使用。

　　網絡信息服務是現代化的高端服務形式，與傳統的信息服務不同。傳統信息資源主要是以文字或者是數字形式表現出來的信息。而網絡信息資源服務則是通過文本，圖像，音頻，視頻，軟件等多種形式進行信息傳輸的，涉及領域廣泛，網絡信息存儲的類型從電子報刊，電子工具書，數據庫，文獻信息索引到圖表，電子地圖等，多種多樣。而傳統的信息存儲載體為紙張，磁帶等具體載體為主。網絡信息服務的存在是以網絡為載體，以虛擬化的狀態來存儲和轉化信息的，體現了網絡信息的方便性和共享性。

　　網絡信息服務在近年來得到更好的發展。無線電和衛星通訊技術的研究和充分運用，使得上傳到網上的任何信息資源，都只需要短短的數秒就能傳遞到世界各地的每個角落。網絡信息服務因此得到越來越多網絡用戶的青睞。網絡的共享性與開放性使得人人都可以在互聯網上獲取自己需要的信息，或者分享自己獲得的信息。網絡信息服務由此更加成為現代生活中的重要方面。但是網絡信息量過大，而且良莠不齊，在其中充斥著各種不良和無用的信息，形成了一個紛繁復雜的信息世界。這也給網絡信息服務點正常運作帶來一定障礙。