物流貨運公司是指打破傳統(tǒng)的經(jīng)營思路，將運輸、清關、倉儲、物流、包裝等結合在一起的公司。物流貨運公司向貨主提供比物流公司或貨代企業(yè)更全面、更系統(tǒng)的一條龍服務。由于物流貨運公司提供了更好的服務，很多企業(yè)都愿意選擇物流貨運公司，但都對物流貨運公司的操作流程不是很熟悉，那讓我們來了解一下其操作流程。

　　物流貨運公司的操作流程：

　　接受客戶詢價：當客戶咨詢從國內(nèi)運往世界各主要港口的出口貨物，以及從國外各主要港口運往中國港口的進口運輸業(yè)務時，應了解如下信息：貨物的品名和數(shù)量；運輸?shù)姆绞剑赫浜推聪洌话l(fā)運港及所到國家的目的港；預計的運輸時間；單位名稱、聯(lián)系人、電話、傳真、電傳等；貿(mào)易方式：是進口還是出口。

　　物流貨運公司了解到貨物運輸?shù)那闆r后，告知客戶，根據(jù)提供的信息，物流貨運公司會盡快報出海運的價格，如貨物需要轉運，會將報關和轉運的費用也提供給客戶。

　　當客戶向物流貨運公司咨詢集裝箱運輸費：物流貨運公司首先與船公司取得聯(lián)系，詢價、還價后與客戶確認、訂艙、提箱裝貨后按船公司指定的堆場集港，報關和貨物集港同時進行，船在離港時簽發(fā)提單，把提單交給客戶。

　　對于顧客咨詢的事項，物流貨運公司不能及時提供的，需請顧客留下電話、姓氏等聯(lián)系要素，以便在盡可能短的時間內(nèi)回復貨主。