市場營銷咨詢，是咨詢人員運用市場營銷的理論與方法，深入調查和分析企業的市場營銷環境與市場營銷活動的現狀，從而發現企業面臨的風險、威脅、衰退危機和企業發展的市場機會，幫助企業解決現存問題，改善和創新企業的市場營銷活動，使企業能夠更好的躲避風險，迎接挑戰，戰勝衰退危機，抓住并創造市場機會，促進企業獲得快速、持續繁榮發展而進行的咨詢。

　　具體來說，市場營銷咨詢幫助企業發現環境威脅、挑戰危機及發展機會；市場營銷咨詢幫助企業確立獨特的市場營銷戰略及營銷策略；市場營銷咨詢幫助企業增強生存能力和競爭能力；市場營銷咨詢幫助企業發現并解決市場營銷活動現存的問題，提高企業市場營銷活動的效率及管理能力；傳播市場營銷的基本原理及可操作的具體方法，提高企業經營者、管理者及職工的素質與能力 。

　　市場營銷咨詢的一般步驟如下：

　　咨詢的準備階段：與企業領導直接會談，確定咨詢目標與要求。制定咨詢進度計劃，咨詢的組織形式，咨詢計劃的實施與評價等。

　　咨詢的正式階段：認真搜集資料，包括內部和外部資料，對資料匯總、分析、研究。在次基礎上，對公司的經營水平作出正確的評價，并發現管理中存在的問題，作出正確結論。

　　市場營銷咨詢的最終階段：對已分析出的問題加以分類，分清問題產生的原因。根據問題的分類及性質，提出咨詢建議與對策，并以書面形式交給客戶方。